defacto.com.tr

Sayfa Puanı: 8.2
Durum: Aktif

Firma Bilgileri

Ürün Kategorileri

Firma bilgileri
08502222715
destek@defacto.com.tr
DeFacto Plaza Basın Ekspres Yolu Bahariye Cad. No.31 34303 Halkalı
DeFacto ile Kadın ve Erkek Giyimde Akdeniz Modası
2003
Ürün kategorileri

defacto.com.tr ne kadar güvenilir?

8.2

Sayfa Puanı

8.2

Sayfa Puanı

Detaylar

SSL: Var
Alexa Sıralaması: 16350
Ödeme Yöntemleri:
Kredi Kartı
Havale
Kapıda Ödeme
Teslimat Seçenekleri:
Adrese Teslim
Sosyal Medya Hesapları
Mobil Uygulamalar
Android Play Store iOS App Store

defacto.com.tr şikayet et / tavsiye et

25 ocak 2019 tarihinde yapmış olduğum alışverişin faturasını e posta adresime gönderilmesini talep ediyorum
bsrsolmaz 2019-03-03
Merhaba geçen gün üyelik işlemi için başvuru yapmıştım. E posta adresimi doğru verdiğim halde e.mail lerim başka birine gidiyomuş. Rahatsız olduğunu dile getirdi lütfen bu durumu düzeltebilirmisiniz.Yada üyeliğimi iptal edin..
Meltem Ayan 2019-04-03
Defacto sayfasından alışveriş yaptım para kesildi ama onaylanmıyor 3 gün oldu
Zeynep B. 2019-04-15
24 mayıs cuma günü sipariş verdim sitede kargoya verildi yazıyor kaç gün oldu elime ulaşmadı siparişlerim. Ve attığınız mesajda da kargoya verilince size bildiricez diyorsunuz bana bildiren falan olamadı nasıl iş anlamadım
ey 2019-05-29
sipariş vermiş olduğum ürünler üzerine tam oturmadı değiştirmek istiyorum magzanizdan değişim yapmam mümkün mu yoksa depo adresinize mi iade etmem gerekiyor.
hasan ÇINAR 2019-07-16
merhabalar 18.07.2019 da vermiş oldugum siparişimin e faturasını mail adresime gönderilmesini istiyorum
burcu çiçek 2019-07-22
8478990 nolu siparişim verdiğim tarihi hatırlamıyorum e fatura bilgilerimi mail adresime gönderilmesini istiyorum
güler Özsarı 2019-08-07
benim sadiktopcuu@hotmail.com.tr mail adresime sureklı maıl gelıyor . maıl gonderılmemesını rıca edıyorum hala devam ederse gereklı mercılere basvuracagım. 5071482798 gsm numaram.sadık topcu
2019-09-20
Ürün iadesi yaptım 11 gündür geri dönüş yapmadınız parayı iade etmediniz sürekli erteleyip duruyorsunuz sizden kesinlikle alışveriş yapılmaz.
Kamuran 2019-11-05
23.11.2019 19:11 yaptıgım alışverişin faturasını mail adresime istiyorum unualtezcan2323@gmail.com
ünal tezcan 2019-12-01
Merhaba ben internet üzerinden alışveriş yaptım ama almış olduğum ürün kaşe mont beden olarak büyük geldi bunu herhangi bir defacto mağazasında değiştirme imkanım var mı acaba iyi çalışmalar kolay gelsin
Eren uysal 2019-12-24
Ben siparis vermistim iptal etmek istiyorum daha dün verdim
Rabia yalçınkaya 2020-01-05
Benim ürünüm on gündür gelmiyor hiç bir sekilde ulaşamıyorum lütfen bilgilendirirseniz sevinirim
Peri 2020-01-14
Merhaba 3 adet ürün sipariş verdim ama 2 adet geldi ödemeyi de kredi kartı ile yapmıştım sudenazcamci@gmail.com yardımcı olur musunuz
Ayşe Camcı 2020-03-10
Merhaba benim 2 siparişim vardı iptal etmek istiyorum 118 350 38 diğer şipariş numarası 11839601
Hande sena bunsuz 2020-04-02
Aydın incirkent şubesinden iade ettiğim ürün 4 nisanda defacto ya ulaştığını söylediler ancak iade bedeli hala hesabıma yatmadı 24 saatte yatmadı gerekmiyor mu ayrıca hiç bir mesaj da gelmedi artık hiç güvenmiyorum.
Filiz mısır 2020-04-10
Sipariş iptali yapmak istiyorum
Ayşe Obay 2020-04-18
Mağazanızdan online almış olduğum ürununüz beden olarak bayağı genis oldu..değiştirmek istiyorum yardımcı olursaniz sevinirim.
Zübeyde Tekin 2020-04-25
Ürün sipariş etmiştim iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanz sevinirim Teşekkürler
Pınar 2020-05-23
11 mayıs sipariş verdim 12 mayıs sipariş hazırlanıyor 13 mayıs e fatura sonra başka bir bilgi yok kargom nerede sms yok takip numarası yok hangi kargo oda belli değil insanları oyalamayın bilgi vermek bu kadar mı zor illa şikayet etmek mi gerekiyor virüsü bahane edip anlayış gösteriyoruz bu kadar da olmaz diyorum bu gün 4 haziran neredeyse 1 ay olacak popüler firma bunu yapmaması lazım başka yerler den aldığım ürünler vakti saatinde geliyor diyecek çok şey var ama şimdilik bu kadar tez zamanda kargom gelir diye umut ümit ediyorum teşekkür ederim iyi çalışmalar
Yasemin Şenol 2020-06-04

Adınız veya Rumuz:
E-posta:
Mesajınız:

Diğer sayfalaradaki kullanıcı yorumları

İyi günler Modanisa dan 27 mayıs ta ürünüm geldi,bedenime olmadığı için 16 haziran da iade ettim.hala iade ücreti hesabına yatmadı.2 ay olacak neredeyse telefonla ulaşamadım.iade kodu:X-TG434881 yardımcı olurmusunuz.
Hanife özkara

izmir optimum hatemoğlu mağzasından yaptığım alışveriş sırasında güleryüzü yaklaşımı ve yardımları için personeliniz SERKAN KAYA'ya çok teşekkür ederiz
Adile Adaçal

Yaklaşık 20 gün oldu kapıda ödemeli siparişim var hala ürün hazırlanıyor diyor önceden çok alışveriş yapardım böyle ilgisizlik olamaz müşteri temsilcisi numarası var açan yok nasıl yoğunluk böyle dönüş yapılmasını rica ediyorum
Özge Avşar

21.06.2020 tarihinde cd3118ad80159 Behringer C4 siparişi verdim. Havale ile parasını da 22.06.2020 de hesabında gördü firma. Email adresime yaptığım alışverişle ilgili bilgi gelmedi ben de web sitesi üzerinden online yardıma durumu bildirdim. İki gün içinde kargoya verilir dendi. Çarşamba günü tekrar yazdım kargoya teslim edildi fakat kargo kapalı bilgi alamadık dendi. Perşembe yazdığımda kargoya teslim edilen paket kaybolmuş o yüzden elimizde başka da olmadığı için paranızı iade edeceğiz dendi. Hesabıma para geçmediği için 29.06.2020 de tekrar yazdım 3 gün bankalar beklediyor bugün yatar dendi para. Halen yatırılmış değil ücret ve güya ürün ellerinde olmamasına rağmen sitesinden "hemen al" tercihi ile ürünü alabilmek mümkün :-d Bu nasıl bir esnaflıktır arkadaş? Berbatsınız berbat.
okcakir

6 ay önce Fosil markali bir saat hediye gelmisti bana ama ürün hatali cikti ve ikidir garantiye gitti ve yerine değişim yapabileceğim söylendi ama bi türlü müşteri hizmetlerine bağlanıp değişim yapamıyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Şeyma Karaca

Adidas mağazasından aldığım ürününüzün düğme altında kalem ucu kadar özür (delik ) var di garantiye gönderdim red aldı tele dikene takılmış benim hatam olmadığı halde kullanıcı hatası deniliyor markanız sattığı ürünlerin arkasında dursun tüketici mahkemesine şikayet edeceğim ürün elime ulaşır ulaşmaz bundan sonrada ne ben ne çevremdeki bir başkası olsun Adidastan birşey aldırmam. Sadece isminiz var 200 tl lik bir tişörtün peşinden koşuyorsunuz kullanıcı hatası diye inşallah mahkemede hak yerini bulur.
Celil

ben gomlek siparis etdim havaleiban VST nr yok siparis no62298628 nilüfer ugurlu
nilüfer ugurlu

denizli depo sorumlusu Mustafa Bey ve Denizli teslimat ekibinden Barış,Murat, Mehmet,Kubilay,Fatih ve Bülente hizmetlerinden ötürü teşekkür ediyorum

04.06.2020 tarihinde Emre Haliç 140cm tv sehba siparişi verdim. Sipariş no 01bc01645328 Ürün geldi.Fakat kapaklar hoşuma gitmedi farklı model geldi. göze çirkin görüntü veriyor. sipariş verdiğim model böyle değildi.Çekmece kapaklarının simetrik görüntülü model olmasını istiyorum.Acil çözümünü bekliyorum Dikkatinize.
Ali ŞENSOY

23.05.2020 tarihinde internetten sipariş verdim. Şu an 18 haziran halen siparişim gelmedi. sipariş detaylarında halen hazırlandığı belirtilmiştir. Maximum 20 günde teslim edeceğinizi belirtmiştiniz. Siparişimi iptal ettirmek istiyorum lakin müşteri temsilcilerinize ulaşamıyorum. En yakın zamanda yetkililerle görüşmek istiyorum
meltem yıldız